老有所养、幼有所育是群众关心的民生大事。1月16日，政协云南省第十三届委员会第三次会议第二场“两会聊天室”正式开启，现场邀请5位省政协委员和1位省人大代表，围绕“数字化助力，探索服务‘一老一小’新途径”主题，讲故事、聊经验、出主意、话发展，建言献策，深入探讨交流。

　　省政协委员、云南省民政厅厅长刘智介绍，云南将依托“云尚+”系列民政服务品牌建设，不断增进老年人福祉，全面落实儿童福利措施，着力打造“云尚有养”“云尚有福”“一老一小”关爱服务品牌。积极探索运用云计算、云网络、大数据技术、人工智能技术、物联网等数字技术，规划并实施一系列针对性的服务措施，有效缩小“一老一小”群体城乡服务差距，促进服务资源的优化配置与个性化需求的精准满足。

　　省政协委员、昆明医科大学校长夏雪山认为，“互联网+”和“数字化”深刻推动了教育模式的变革与创新，让网络课程和教育得到爆发式发展，在大学教育中教师学生已经在广泛使用网络教育资源。然而，还需警惕“数字垃圾”问题。网信部门应监管教育数字资源，防止数字垃圾；教育部门需要对“浩如烟海”的教育资源慎重择用，优中选优，监督引导学生从优质“数字教育资源”中获取知识营养；强化家校协作，教学生辨别资源价值与健康度，以此促进教育体系高质量发展。

　　省政协委员、云南至人医疗管理有限公司董事长介军表示，为推动智慧社区养老的未来发展，应构建一套统一且完善的智慧养老信息系统，整合老年人的医疗记录、个人信息、生活习惯、公共卫生信息，同时纳入第三方运营机构的数据，确保信息安全情况下，实现信息互联互通，从而提供更为精确和个性化的服务。其次要拓宽资金来源渠道，鼓励社会资本、商业保险以及第三方运营机构的投入，以形成多元化的资金支撑体系。此外，提高养老服务人才的专业化水平和服务质量，将成为未来的重要工作方向。

　　省政协委员、保山恒益实业集团董事陈亚则建议，要加强数字化基建，提升机构网络覆盖与稳定性，配备智能手环、床垫等设备监测健康。建立智慧康养平台，整合医疗、养老资源，提供预约挂号、健康管理等线上线下融合服务。推进医养结合数字化，实现数据共享，开展远程医疗，让老年人在康养机构享受优质医疗资源。同时，利用大数据分析开发个性化服务套餐，如定制养生课程，满足老年人多样化需求，提升服务品质。

　　省政协委员、云南艺术学院音乐学院教授王诗莹认为，数字化转变了教育理念，促进了教育公平与优质发展。借助数字化技术，优质教育资源能够突破地域与经济条件的限制，广泛覆盖至偏远地区与弱势群体，让更多学生享受高质量的教育服务，缩小学业差距。此外，王诗莹提出，针对旅居养老，可在艺术层面融入数字化元素。例如，利用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，让老年人在欣赏云南独特的自然风光、民族文化时获得更加沉浸式的体验。

　　省人大代表、昆明市盘龙区财政局局长姜雯介绍，盘龙区目前成立了云南省首家小学校园社工服务站，引入社会组织专业资源在金康园小学开展校园社会工作试点；建成区级青少年心理健康服务中心，对昆明少年儿童图书馆运用前瞻性的数字技术化手段进行适儿化改造，“小桔灯”少儿阅读服务文化品牌得到升华，呈现新的阅读氛围。盘龙区还积极融合养老机构、社区志愿者、学校、幼儿园发展需求，多层次开展活动。每逢节假日，周边小学和幼儿园的孩子们就会到社会福利中心为老人们送上节日的祝福，上演一幕幕“一老一小”同框互动的暖心画面。

　　云南网记者 赵岗