兴业银行昆明滇池度假区支行高效便捷服务协助外籍客户解决在华支付难题

发布时间 - 2026-10-22 22:43:36    点击率:次

  近日,兴业银行昆明滇池度假区支行迎来了一位特殊的客户——来自玻利维亚的外籍人士。由于该客户初来乍到,对中国的支付系统并不熟悉,因此在ATM机前显得手足无措,幸运的是,该支行ATM机配备了中英文版的业务提示以及支持外卡的中英文标识,为客户提供了较大便利。

  该客户表示需要支取1000元人民币,度假区支行的服务专员上前用流利的英文与客户沟通,并在短时间内协助客户在ATM机上成功完成取款。在完成交易后,服务专员还向客户详细介绍了针对境外来华人士在中国支付的便利化措施,包括现金兑换、扫码支付、境内账户开立以及数字人民币应用等。

  客户对兴业银行的专业服务和细致讲解表示赞赏,认为兴业银行的服务有效解决了他们在华支付的难题。

  兴业银行昆明分行 供稿